Điều khoản sử dụng

Cập nhật ngày

Những điều chủ trọ, người dùng và người thuê cần biết khi dùng phần mềm. Chúng tôi viết ngắn gọn, dễ hiểu; nếu có chỗ chưa rõ, hãy hỏi chúng tôi.

Chấp nhận điều khoản

Trang web và phần mềm quản lý nhà trọ này do nhóm phát triển phần mềm vận hành (gọi là "chúng tôi"). Khi đăng ký, đăng nhập (kể cả bằng Google, Facebook, Zalo hoặc liên kết gửi qua email) hoặc dùng phần mềm, bạn đồng ý với các điều khoản này và Chính sách bảo mật. Nếu không đồng ý, xin đừng sử dụng.

Dịch vụ miễn phí

  • Phần mềm miễn phí trọn đời, không quảng cáo: không thu phí sử dụng, không có gói trả phí và sẽ không có gói trả phí, không phí ẩn. Chúng tôi duy trì bằng thời gian của nhóm phát triển và tiền ủng hộ tự nguyện.
  • Mặc định không giới hạn số phòng. Chúng tôi chỉ đặt giới hạn (ví dụ số phòng của một tài khoản) để chống lạm dụng: spam, tài khoản giả, hoặc hành vi gây hại cho hệ thống. Giới hạn này không bao giờ là gói dịch vụ và không thể mua thêm bằng tiền.
  • Chúng tôi có thể thêm, sửa hoặc bỏ tính năng, nhưng các tính năng cốt lõi (phòng, hợp đồng, chỉ số điện nước, hóa đơn, thu tiền, báo cáo) luôn miễn phí. Thay đổi lớn sẽ được báo trong mục "Có gì mới".
  • Bản dùng thử không cần đăng ký là dữ liệu mẫu, tự xóa sau 24 giờ; đừng nhập dữ liệu thật vào đó.

Tài khoản

  • Bạn cung cấp thông tin đúng khi đăng ký và giữ bí mật mật khẩu. Nên bật xác thực 2 lớp.
  • Chủ trọ (vai trò quản trị) chịu trách nhiệm về người dùng mình tạo thêm (quản lý, nhân viên) và về mọi thao tác trong nhà trọ của mình. Nhật ký thao tác ghi lại ai làm gì.
  • Báo ngay cho chúng tôi nếu nghi tài khoản bị người khác dùng; bạn có thể tự đăng xuất các thiết bị khác ở trang bảo mật tài khoản.

Trách nhiệm với dữ liệu người thuê

Với thông tin người thuê (họ tên, số điện thoại, CCCD, danh sách thông báo lưu trú…), chủ trọ là bên kiểm soát dữ liệu; chúng tôi là bên xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của chủ trọ. Chủ trọ cam kết:

  • Chỉ nhập dữ liệu cần cho việc cho thuê và có sự đồng ý của người thuê theo pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân (phần mềm có sẵn mẫu ghi nhận sự đồng ý).
  • Dùng dữ liệu đúng mục đích, không đăng công khai, không chia sẻ cho người không liên quan.
  • Đáp ứng yêu cầu xem, sửa, xóa dữ liệu của người thuê; xóa thông tin cá nhân khi không còn cần (phần mềm hỗ trợ xóa khi người thuê không còn hợp đồng hay công nợ, và tự động xóa theo thời hạn chủ trọ chọn).
  • Tự thực hiện khai báo lưu trú, kê khai thuế và các nghĩa vụ khác với cơ quan nhà nước. Phần mềm chỉ lập danh sách và số liệu để chủ trọ tham khảo.

Sử dụng đúng mục đích

Không được dùng phần mềm để:

  • Làm việc trái pháp luật, lừa đảo, đăng tin cho thuê sai sự thật.
  • Gửi tin nhắn hoặc email quảng cáo, làm phiền người không đồng ý nhận.
  • Truy cập dữ liệu không phải của mình, dò mật khẩu, tấn công, quét dữ liệu tự động hoặc làm quá tải máy chủ.
  • Tải lên nội dung vi phạm quyền của người khác hoặc có mã độc.

Nếu phát hiện lỗ hổng bảo mật, xin báo riêng cho chúng tôi thay vì công bố; chúng tôi cảm ơn và sửa sớm nhất có thể.

Tiền thuê và thanh toán

  • Chúng tôi không giữ tiền của chủ trọ hay người thuê. Mã VietQR trên hóa đơn chuyển thẳng vào tài khoản ngân hàng chủ trọ khai báo.
  • Khi chủ trọ kết nối SePay, payOS, Zalo ZNS hoặc nhà mạng SMS, việc dùng các dịch vụ đó theo hợp đồng và biểu phí riêng giữa chủ trọ và nhà cung cấp.
  • Hóa đơn, tiền điện nước, đối chiếu chuyển khoản do phần mềm tính theo số liệu và cài đặt chủ trọ nhập. Chủ trọ kiểm tra lại trước khi gửi và chịu trách nhiệm về số tiền thu của người thuê, kể cả giá điện không vượt mức pháp luật cho phép.

Nội dung chỉ để tham khảo

Cẩm nang chủ trọ, mẫu hợp đồng, báo cáo thuế năm và các ghi chú về pháp luật trong phần mềm được tổng hợp theo tìm hiểu của nhóm phát triển, chỉ để tham khảo, không phải tư vấn pháp lý hay thuế. Xác nhận hợp đồng trên cổng người thuê là bản ghi nhận nội bộ, không phải chữ ký số hay chữ ký điện tử theo luật; hợp đồng giấy có chữ ký các bên vẫn là bản có giá trị.

Giới hạn trách nhiệm

  • Phần mềm miễn phí được cung cấp "như hiện có". Chúng tôi cố gắng để phần mềm chạy ổn định, tính đúng và sao lưu cơ sở dữ liệu hằng ngày (ảnh và file tải lên không nằm trong bản sao lưu), nhưng không bảo đảm không bao giờ có lỗi hay gián đoạn.
  • Hãy tải dữ liệu về định kỳ (Thông tin nhà trọ → Dữ liệu của bạn) để tự giữ một bản.
  • Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp (mất doanh thu, tranh chấp giữa chủ trọ và người thuê…) phát sinh từ việc dùng phần mềm. Điều này không loại trừ trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ.

Ngừng sử dụng và khóa tài khoản

  • Bạn có thể ngừng dùng bất cứ lúc nào, tải dữ liệu về và gửi yêu cầu xóa tài khoản theo hướng dẫn ở Chính sách bảo mật; tài khoản được lên lịch xóa sau ít nhất 7 ngày, có email báo trước để bạn tải dữ liệu về hoặc hủy yêu cầu.
  • Chúng tôi có thể tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản này, có dấu hiệu lừa đảo, spam hoặc gây hại cho hệ thống; khi có thể, chúng tôi báo trước qua email và cho bạn thời gian tải dữ liệu về.
  • Nếu ngừng vận hành phần mềm, chúng tôi sẽ báo trước ít nhất 30 ngày để chủ trọ tải dữ liệu về.

Ủng hộ dự án

Tiền ủng hộ dự án là tự nguyện, không phải tiền mua dịch vụ, không đổi lấy quyền lợi riêng và không hoàn lại. Có ủng hộ hay không, mọi người đều dùng phần mềm như nhau.

Thay đổi điều khoản, luật áp dụng và liên hệ

Khi điều khoản thay đổi, chúng tôi cập nhật trang này và ngày cập nhật ở đầu trang; thay đổi quan trọng được báo trong ứng dụng. Tiếp tục dùng phần mềm sau khi thay đổi có hiệu lực nghĩa là bạn đồng ý với điều khoản mới. Điều khoản này theo pháp luật Việt Nam; tranh chấp trước hết được giải quyết bằng thương lượng.

Liên hệ: manhquan358@gmail.com